libro Marketing 4.0 de Philip Kotler

Los 6 distintivos para reconocer una Marca 4.0

Según Philip Kotler, prestigioso  autor americano especialista en marketing, resalta en su libro Marketing 4.0 “Moving from Traditional to Digital” que la era digital que vivimos hace necesario la creación de marcas “brands” cuyo comportamiento sea casi humano. Así,...
Leer más →

El incremento de un 5% de clientes leales puede suponer un aumento de beneficios del 25% al 125%

La fidelización ofrece múltiples ventajas entre ellas: Aumento de la rentabilidad, aumento de la productividad, mejora del servicio al cliente. Sin embargo hay muchas empresas que aún no han establecido estrategia de fidelización. “Los clientes van y vienen” de su...
Leer más →
Hotel Escuela Bellamar Marbella

AEHCOS considera un grave error el cierre de la Escuela Bellamar

Para la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol, AEHCOS, es inconcebible que en una época en que todas las partes apuestan cada vez mas por la formación de los trabajadores en la hostelería, se produzca el cierre de la prestigiosa Escuela de Hostelería y Turismo...
Leer más →